Choisir le bon diagnostiqueur immobilier est une étape cruciale lors de la vente, de l’achat ou de la location d’un bien immobilier. Les diagnostics immobiliers, obligatoires dans de nombreux cas, garantissent la sécurité des occupants et la conformité légale du bien. Voici un guide pour vous aider à sélectionner le meilleur diagnostiqueur immobilier.
1. Comprendre les diagnostics immobiliers
Avant de choisir un diagnostiqueur immobilier, il est essentiel de comprendre quels diagnostics sont nécessaires pour la vente de votre bien. Les diagnostics les plus courants incluent :
- Diagnostic de performance énergétique(DPE). Obligatoire pour tous les biens destinés à être occupés au moins 4 mois par an. Les biens suivants ne sont pas concernés : les bâtiments d’une surface de plancher inférieure à 50 m², les constructions provisoires pour une durée de moins de 2 ans, les lieux de culte, les monuments historiques et bâtiments classés, les bâtiments non chauffés.
- Amiante. Obligatoire pour tous les biens dont la date de permis de construire est antérieure au 1erjuillet 1997.
- Plomb. Obligatoire pour tous les biens dont la date de permis de construire est antérieure au 1erjanvier 1949.
- Termites. Obligatoire pour tous les biens situés dans une zone géographique soumise à un arrêté préfectoral
- Électricité. Obligatoire pour tous les biens dont l’installation électrique a plus de 15 ans.
- Gaz. Obligatoire pour tous les biens dont l’installation électrique a plus de 15 ans.
- Assainissement. Selon règlement de la communauté d’agglomération.
- État des risques et pollutions(ERP). Obligatoire sauf en cas d’absence d’arrêté.
- La surface loi Carrezest obligatoire pour les biens situés en copropriété.
Chaque diagnostic a un but précis et une durée de validité. Assurez-vous de connaître les exigences spécifiques à votre situation.
2. Vérifier les certifications et accréditations
Les diagnostiqueurs immobiliers doivent être certifiés par des organismes accrédités comme le COFRAC (Comité français d’accréditation). Assurez-vous que le diagnostiqueur possède les certifications nécessaires pour chaque type de diagnostic requis. Les certifications garantissent que le diagnostiqueur a suivi une formation adéquate et qu’il est compétent dans son domaine. Le diagnostiqueur immobilier doit être en mesure de vous présenter une copie de ses certificats et de son attestation d’assurance. Les bons diagnostiqueurs les joignent à leurs devis.
3. Expérience et réputation
L’expérience est un facteur clé dans le choix d’un diagnostiqueur immobilier. Un professionnel expérimenté est plus susceptible de fournir des évaluations précises et fiables. Effectuez des recherches sur la réputation du diagnostiqueur en ligne et consultez les avis des clients précédents. Les recommandations personnelles peuvent également être très utiles.
4. Comparer les prix
Les tarifs des diagnostics immobiliers peuvent varier considérablement. Il est donc judicieux de demander plusieurs devis pour comparer les prix. Cependant, méfiez-vous des tarifs anormalement bas, qui peuvent être le signe d’un manque de qualité ou de certifications insuffisantes. Optez pour un professionnel offrant un bon rapport qualité-prix. Un bien de type F4 nécessitant 3 diagnostics obligatoires à 150€ n’est pas sérieux. D’autre part, vérifier que le déplacement du diagnostiqueur est compris dans le tarif proposé au devis.
5. Disponibilité et délai d’intervention
La disponibilité du diagnostiqueur et le délai d’intervention sont des aspects importants à considérer, surtout si vous avez des contraintes de temps. Assurez-vous que le diagnostiqueur peut intervenir rapidement et fournir les rapports nécessaires dans les délais impartis. Généralement les rendez-vous sont pris sous 48 h et les rapports remis le lendemain de la visite.
6. Service client
Un bon service client est un indicateur de professionnalisme. Le diagnostiqueur doit être facilement joignable, répondre à vos questions de manière claire et précise, et vous fournir des explications détaillées sur les résultats des diagnostics. Une communication efficace est essentielle pour éviter tout malentendu. Il est vivement conseillé d’être présent lors de la visite pour répondre aux questions du techniciens, et lui donner l’accès à toutes les parties du bien.
7. Assurance responsabilité civile
Vérifiez que le diagnostiqueur possède une assurance responsabilité civile professionnelle. Cette assurance est obligatoire et couvre les éventuels dommages causés par des erreurs dans les diagnostics. Elle vous protège en tant que client en cas de litige.
8. Utilisation d’équipements modernes
Un diagnostiqueur utilisant des équipements modernes et à la pointe de la technologie est plus susceptible de fournir des diagnostics précis. Renseignez-vous sur les outils et méthodes utilisés par le diagnostiqueur pour garantir la fiabilité des résultats. Pour information, un Diagnostic de Performance Energétique ne peut pas être réalisé à l’aide d’une caméra thermique. Cette pratique est illégale. Par contre, le diagnostic plomb nécessite l’utilisation d’une machine à fluorescence X pouvant couter plus de 20 000€.
Conclusion
Choisir le meilleur diagnostiqueur immobilier nécessite de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que les certifications, l’expérience, la réputation, les tarifs, la disponibilité, le service client, l’assurance et l’utilisation d’équipements modernes. En suivant ces conseils, vous serez en mesure de sélectionner un professionnel compétent et fiable, assurant ainsi la conformité légale et la sécurité de votre bien immobilier.
N’oubliez pas qu’un bon diagnostiqueur ne se contente pas de réaliser des examens techniques : il joue un rôle clé dans la protection des futurs occupants et dans la pérennité de votre investissement immobilier.